..:: Saks Viagens e Turismo ::..

A SAKS tem sua marca registrada no INPI ( Instituto Nacional de Propriedade Industrial) que garante ao Franqueado o seu uso sem que possam haver restrições?
Sim. A marca SAKS e seu LOGOTIPO estão registrados no INPI assegurando o direito do uso da marca. Para verificação sugerimos que consulte o site www.inpi.gov.br. Marcas que não possuam a letra R junto ao seu nome não estão definitivamnete registradas podendo sofrer alterações.

Existe apenas uma modalidade de Franquia Saks?
Não. Existem duas modalidades:
:: Agência: o franqueado é pessoa jurídica e se estabelece em um ponto comercial.
:: Saks Home: franqueado é pessoa física e exerce suas atividades em casa ou em conjunto com uma outra atividade comercial.

Quais produtos o franqueado pode vender?
Todo tipo de viagem, seja no Brasil ou no exterior, o que inclui passagens aéreas de qualquer companhia, pacotes turísticos e personalizados, cruzeiros marítimos, intercâmbio, reservas de hotéis, locação de carros, traslados, cursos, e demais itens. As comissões variam de 6 a 15%.

O franqueado vende somente as viagens da Saks?
Não. O franqueado pode vender viagens de qualquer operadora, desde que idônea e reconhecida no mercado. Alguns exemplos: CVC, Agaxtur, BRA, Gol, Varig e American Airlines, entre outras.

O franqueado pode fazer reservas diretas?
Sim. O franqueado recebe senhas da franqueadora para reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis e operadoras que permitem este serviço. Temos acordo com a CVC e PNX que permite ao franqueado SAKS atuar diretamente no sistema de reservas e vendas sem a necessidade do atendente. As respostas são imediatas.

O franqueado está limitado a atuar em área restrita?
Não. Ele pode realizar vendas em qualquer área, sem nenhum tipo de restrição.

Quais as vantagens de se tornar um franqueado da Saks?
São muitas. O franqueado inicia suas atividades com a certeza que poderá dar um excelente atendimento ao seu cliente, pois conta com o apoio e supervisão da Saks, como será detalhado nas perguntas a seguir.

Como o franqueado inicia as suas atividades?
Após o Curso de Treinamento Básico com cerca de 15 horas de duração.

Como funciona a utilização da marca Saks?
O franqueado faz uso do logotipo e da marca da empresa, já conhecida e conceituada no mercado de Turismo. E passa, portanto, a usufruir as vantagens da credibilidade da Saks, que iniciou suas atividades há 18 anos.

Só pode se tornar franqueado quem já trabalha no Turismo?
Não. A Saks oferece o treinamento básico inicial on line antes da franqueadora iniciar suas atividades. Tal treinamento consiste em um curso com cerca de 15 horas de duração.

Onde o franqueado de fora de São Paulo recebe o curso?
Via internet. Para as Franquias Agência, caso seja necessário, um profissional da Saks poderá se deslocar até o local da nova franquia. Os custos do Manual de Franquia (apostila) e do deslocamento do instrutor estão inclusos na Taxa de Franquia.

O que acontece após o franqueado receber o curso?
Ele dá início imediato às suas atividades como agente de turismo. A partir desse momento, será assessorado constantemente pela equipe da Saks sempre que necessário e, principalmente, na solução de eventuais problemas.

As companhias aéreas oferecem desconto a agentes de viagem?
Em muitas ocasiões, sim. O descontos de companhias aéreas e operadoras são oferecidos em geral a empresas já reconhecidas no mercado, como a Saks. Essa vantagem se estende, naturalmente, aos franqueados.

Como o franqueado faz as reservas de seus clientes?
A Saks ensina todos os procedimentos no curso inicial e no Manual de Franquia. O franqueado recebe também uma lista completa de telefones e e-mails das operadoras.

E como é possível se manter atualizado sobre o mercado?
Ele recebe informativos periódicos da Saks, via e-mail ou CD-Rom. O site www.saks.tur.br é outra fonte de notícias. O franqueado é credenciado nas operadoras e passa a receber delas as tabelas de preços, roteiros e pacotes sempre atualizadas.

Os dados do franqueado são divulgado na internet?
Sim. No site www.saks.tur.br.

A Saks dá informações sobre vistos e passaportes?
Sim. Vistos, passaportes e também vacinas exigidas em alguns países, para que o cliente do franqueado tenha sempre todas as informações de que necessita para fazer uma excelente viagem.

Existem muitos eventos ligados ao Turismo?
Sim. E o franqueado é convidado a participar de feiras, eventos e congressos dirigidos aos profissionais da área.

O que é necessário para ser um franqueado de Agência?
:: Um ponto comercial com área mínima de 20 metros quadrados.
:: Mobiliário padrão com mínimo de duas mesas e dois armários na cor cinza.
:: 2 cadeiras diretor e 4 cadeiras para clientes na cor azul.
:: 1 linha telefônica, 1 computador com conexão com a internet e 1 fax.

O que é necessário para ser um franqueado Saks Home?
:: 1 linha telefônica.
:: 1 computador com conexão com a internet.
:: 1 fax.

Qual o custo para se tornar um franqueado de Agência?
:: A Taxa de Franquia varia de R$ 6.000,00 a R$ 16.000,00 em parcelas mensais.
:: Royalty mensal, que não poderá ser inferior a R$ 150,00, correspondente a 1% sobre o faturamento bruto.
:: Assessoria e material de apoio: R$ 50,00 mensais.

Qual o custo para se tornar um franqueado Saks Home?
:: A Taxa de Franquia varia de R$ 2.400,00 a R$ 6.000,00 em parcelas mensais.
:: Royalty mensal, que não poderá ser inferior a R$ 100,00, correspondente a 2% sobre o faturamento bruto.
:: Assessoria e material de apoio: R$ 50,00 mensais.